Política de privacidad

Última actualización: 20 de junio de 2025

Identificación de la empresa
Universum VR

Descripción de las actividades

Universum VR es una empresa especializada en experiencias narrativas inmersivas, que utiliza la realidad virtual para crear entornos atractivos y educativos para audiencias de todas las edades.

Propósito de la recopilación de datos

La información personal se recopila con los siguientes fines:
• Para comunicarnos con nuestros clientes y responder a sus consultas
• Para proporcionar los servicios solicitados
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias
• Para mejorar la calidad de nuestros servicios

Definición de información personal

La información personal se refiere a cualquier dato sobre una persona que permita identificarla, ya sea directa o indirectamente (por ejemplo, nombre, dirección, edad, número de seguro social, detalles financieros, etc.).

Consentimiento

Al acceder a nuestro sitio web o al proporcionar voluntariamente su información personal, usted acepta su recopilación, uso y divulgación de acuerdo con esta política.

Métodos de recolección

No se recopila información personal automáticamente cuando navega por nuestro sitio. Sin embargo, ciertos datos técnicos, como su dirección IP o nombre de dominio, pueden recopilarse con fines estadísticos.
La información personal solo se recopila cuando la proporciona voluntariamente (formulario, encuesta, etc.) y solo si no la ha rechazado expresamente.

Divulgación de datos

Universum VR solo divulgará su información personal a terceros en los siguientes casos:
• Cuando lo exija la ley
• Cuando haya dado su consentimiento
• Cuando los socios actúan en nuestro nombre, de conformidad con las leyes aplicables, incluida la Ley 25

Retención de datos

Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con los siguientes propósitos:
• Información de contacto: 5 años después del final de la relación contractual

Derechos de acceso y corrección

Tiene derecho a solicitar acceso a la información que tenemos sobre usted, o a solicitar correcciones si la información es inexacta, mediante la presentación de una solicitud por escrito junto con una prueba de identidad. Universum VR se reserva el derecho de denegar una solicitud de conformidad con las disposiciones legales.

Retirada del consentimiento

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [dirección de correo electrónico]. También puede deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede limitar ciertas funciones del sitio.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas físicas, organizativas y tecnológicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el robo o la divulgación.

Oficial de privacidad

Para cualquier pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta política, puede ponerse en contacto con nuestro oficial de privacidad en la siguiente dirección: info@universumvr.com

Uso de cookies

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Actualizaciones de políticas

Esta política puede actualizarse en cualquier momento para reflejar los cambios en nuestras prácticas o para cumplir con las leyes aplicables. La fecha de la última actualización siempre se indica en la parte superior de la página.